> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.coddi.ai/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Nuevos Usuarios y actualización de Contraseñas.

* Cuando se crea un nuevo usuario en la plataforma se genera una contraseña temporal, la cual debe ser copiada y enviada al usuario (es la única vez que la contraseña será visible, así que hay que copiarla antes de "Crear")

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb95fafa34495800/image001_qvrp6w.png)

* La primera vez que un nuevo usuario ingresa a la plataforma se le pedirá cambiar la contraseña por una nueva

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb95fafa34495800/image002_1t62s0d.png)

* El usuario puede cambiar su contraseña cuando quiera entrando a su perfil (clic en el nombre en la esquina superior derecha)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb95fafa34495800/image_1pkcv7i.png)

* También, los administradores pueden forzar un cambio de contraseña en el mantenedor de usuarios haciendo clic en "Resetear contraseña", en cuyo caso se repetirá el punto 2) cuando el usuario vuelva a ingresar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb95fafa34495800/image_cgnpq0.png)